Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Reisebuchung bei
Ibero International. Wir klären Ihre Unsicherheiten direkt und transparent.
Der Buchungsprozess ist einfach: Wählen Sie Ihr Ziel aus, prüfen Sie die
Verfügbarkeit für Ihre Reisedaten und füllen Sie das Online-Formular aus. Nach der
Anzahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die endgültigen Reiseunterlagen
senden wir Ihnen ca. 14 Tage vor Reisebeginn zu.
Ja, Stornierungen sind möglich, unterliegen jedoch den Gebühren der jeweiligen
Leistungsträger. Wir empfehlen eine Umbuchung mindestens 30 Tage vor Abflug, um
zusätzliche Kosten zu vermeiden. Die genauen Bedingungen finden Sie in Ihren
Buchungsunterlagen unter dem Punkt "Stornierungsbedingungen".
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express),
PayPal sowie Banküberweisungen. Bei Lastschriftverfahren bitten wir um eine
Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen. Alle Zahlungen werden über eine gesicherte
SSL-Verschlüsselung abgewickelt.
Nein, der Standard-Paketpreis enthält keine Reiseversicherung. Wir arbeiten jedoch
mit führenden Versicherungsgesellschaften zusammen und bieten Ihnen während des
Buchungsvorgangs optionalen Schutz gegen Reiserücktritt, Krankheit oder
Gepäckverlust an.
Wir überwachen ständig die Reisehinweise des Auswärtigen Amtes. Sollte sich die
Sicherheitslage oder die Einreisebestimmung (z.B. Visumpflicht oder
Gesundheitsauflagen) für Ihr Zielgebiet ändern, informieren wir Sie proaktiv per
E-Mail oder Telefon, um alternative Lösungen zu finden.